obrashenie

Уважаемые потребители и гости нашего сайта!

От имени всего коллектива рады приветствовать вас на официальном интернет-ресурсе ОАО "Алтайэнергосбыт".

Наш сайт мы видим в качестве площадки для открытого диалога с коллегами, партнерами, инвесторами и нашими потребителями.

Мы будем с максимальной полнотой информировать Вас о компании, о ее людях, стратегических задачах и принципах работы. Надеемся, что каждый найдет на нашем сайте интересующую его информацию.

ОАО "Алтайэнергосбыт" сегодня ведет работу по нескольким крупным экономическим и социально-значимым проектам, развитию и предоставлению населению и организациям дополнительных услуг. На стадии реализации - несколько десятков крупных проектов по внедрению энергосберегающих технологий на предприятия в рамках энергосервисных контрактов.

В настоящий момент открыты Центры обслуживания клиентов в таких крупных городах и населенных пунктах Алтайского края, как Барнаул, Бийск, Белокуриха, Новоалтайск, Рубцовск и Кулунда, планируется создание еще трех подобных центров на всей территории обслуживания ОАО "Алтайэнергосбыт".

В рамках деятельности по повышению клиентоориентированности компании и оптимизации работы с потребителями организован контактный центр ОАО "Алтайэнергосбыт". Каждый потребитель может получить квалифицированную консультацию сотрудников Алтайэнергосбыта по вопросам, связанным с оплатой электрической энергии, начислениям в квитанциях, льготах, тарифах и др., задать интересующий вопрос, касающийся как в целом деятельности Общества, так и частных договорных отношений, технических проблем и дополнительных услуг компании. Таким образом, данный контактный центр обеспечивает качественную обратную связь и помогает развить более эффективную систему взаимодействия. Кроме этого, Вы всегда можете задать вопрос специалистам нашей компании через Интернет-приемную данного сайта.

C 18 января 2011 года открыт Центр энергосбережения ОАО "Алтайэнергосбыт", целью которого является популяризация энергосберегающих мероприятий среди различных групп потребителей. На базе данного Центра проводятся занятия по энергосбережению с учащимися школ, руководителями бюджетных учреждений, руководителями управляющих компаний и ЖКХ г. Барнаула, выставки энергосберегающего оборудования, семинары, круглые столы по вопросам энергоэффективности, автоматизированного учета, обучение специалистов, ответственных за электрохозяйство, главных энергетиков. Также в соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ от 23.11.2009 г. "Об энергосбережении", Центр энергосбережения ОАО "Алтайэнергосбыт" станет одним из информационных инструментов формирования политики энергосбережения в Алтайском крае.

Социально ответственная деятельность нашей компании также направлена и на наиболее незащищенные слои населения. Благотворительная помощь детям, оставшимся без попечения родителей, ветеранам Великой Отечественной войны, церквям и бюджетным организациям не раз находила свое отражение в рамках нескольких крупных проектов ОАО "Алтайэнергосбыт". И в будущем мы будем стараться преумножать данные проекты, увеличивать их охват и значимость. 

С уважением, управляющий директор Дрегваль С.Г.

 

 

ОАО «Алтайэнергосбыт»
г. Барнаул, пр. Красноармейский, 75 Б
Межрайонные отделения (филиал)